广济医院2021年第一期【服务之星】简报

    为了提升窗口科室服务质量，引导服务规范，促进医院健康有序发展、稳定服务质量，选出服务标兵以达到榜样效应，我院拟定了“服务之星”评选方案，组织开展“服务之星”评选活动，表彰奖励在日常服务工作中表现优异的科室，进一步激励窗口科室的服务意识。

    本月“服务之星”评选通过采取仪容仪表、环境卫生检查和暗访、巡查等多种方式，从工作积极性、服务意识、服务举止、礼仪礼貌等方面进行考评，最终评选结果如下：

获得优秀科室的是耳鼻喉科和月子中心。

耳鼻喉科

月子中心

获得服务之星的是口腔导诊李艳、耳鼻喉导诊罗利芳。

张云院长为口腔科李艳佩戴奖章

口腔科

张云院长为耳鼻喉科罗利芳佩戴奖章

  广济医院副院长张云为获得表彰的各科室授予流动红旗和荣誉奖章，她表示，希望获得表彰的科室再接再厉，也希望本次没有获得表彰的科室能够进一步提高服务水平，为医院建设多做贡献。