为推进落实我院三级回访制度,今日外科完成首次病人回访

       7月23日下午,我院外一科在总经理助理常觐带领下完成了首次病人回访,这也是我院首次推进三级回访工作!

      郑萍萍医生前几日曾多次与病人家属联系,但因天气多变,雨水较多,都未能如愿去看望出院病人。今日总经理助理常觐与神经外科郑萍萍医生抽出时间决定前往出院病人家中,看望出院病号,了解病人真实恢复情况,同时也迈出了我院三级回访制度的第一步!

       病人刘**,家住汝南县,6月4 日在田地里农忙时左侧基底节区脑出血,经介绍由我院急诊120接入院内,神经外科万传军主任、郑萍萍医生及科内同志第一时间对患者进行了颅内血肿清除术,术后病人情况稳定,并与7月3日出院。


郑萍萍医生查看病人恢复情况!


      

    此次前往病人刘**家中,家属得知我院常总与病人的主管医生郑萍萍医生要去家中,便提前在家门口等候迎接。当进入到病人家中,刘老先生也是急于扶着椅子起来要迎接常总和郑萍萍医生的到来,病人家属说道“老爷子出院后,病情恢复很好,神志和精神头都很好。十分感谢广济医院,也特别感谢万传军主任、郑萍萍医生和科内医务人员的精心照顾。”

       病人李**,6月22日,脑挫裂伤、外伤性蛛网膜下腔出血,由我院李秀兰院长介绍入院,经过半个月的住院治疗,于7月7日出院。病人出院后身体状况和精神状态都非常不错,在与常总和郑萍萍医生交谈中愉快地唠起家常来。

       患者及家属对神经外科万传军主任及郑萍萍医生的技术称赞不已,也十分感谢科室人员的细心照顾,并对驻马店广济医院的医疗技术和服务竖起大拇指!!


   患者及家属出门送常总与郑萍萍医生!     今日是广济外科三级回访病人迈出的第一步,也是我院为患者做更好的服务迈出的一大步!今后广济外科将以此种回访出院患者的方式作为常态工作,并且越做越好!


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