车祸入院“零垫付”，出院理赔“免跑腿”！患者送锦旗点赞“平安速度”

“没想到现在理赔这么方便，不用自己垫钱，出院就搞定，真是省心又踏实！”近日，因车祸受伤的李阿姨康复出院后，特意将一面锦旗送到平安保险公司工作人员手中，为高效便捷的商保理赔服务点赞。

不久前，李阿姨因车祸致全身多处疼痛，紧急入院救治，经检查诊断为肋骨骨折、多处软组织损伤。以往发生意外，患者及家属常面临“救治急、筹钱难、理赔繁”的难题，而在我院与平安保险“商保直赔”服务的保障下，李阿姨全程体验顺畅、安心无忧。

当李阿姨的家人得知我院与平安保险开通了“商保直赔”服务时，第一反应有些怀疑：“哪有这么好的事？以前理赔手续繁琐得很，现在医院直接管赔？”

但入院起，李阿姨就实实在在的享受到了这份便利。

入院后，商保中心直接为李阿姨开通免押金入院，创伤外科同步启动急救绿色通道，多学科快速诊疗，实现救治的“零延误”。

治疗期间，阿姨没有垫付一分钱，合理医疗费用由医院与保险公司直接对接结算。康复出院时，无需整理票据、无需往返保险公司，出院即完成理赔，真正做到省心便捷。

“医生技术专业、医院服务贴心，理赔速度更是高效！”一面锦旗，既是患者的真挚感谢，也是对保医合作新模式的充分认可。

未来，我院将持续深化与平安保险等机构合作，不断优化服务流程，以更高效、更便捷、更有温度的医疗保障服务，让患者看病省心、理赔放心。